01 / Доработка сайта

Верните сайту работающие заявки

Исправим согласованные ошибки в формах, мобильной версии или передаче заявок. Сначала разберём проблему, зафиксируем объём и условия проверки. Затем внесём изменения на копии сайта, покажем результат и подготовим перенос в рабочую версию вместе с планом дальнейшей поддержки.

Посмотреть состав ↓

От конкретной ошибки — к проверенному результату

СОСТАВ РАБОТ

Заранее понятно,
что вы получите.

В первый этап входит

Разбор текущей проблемы и согласованный список задач с приоритетами.
Рабочая копия и резервная копия затрагиваемых файлов перед изменениями.
Исправления по списку и проверка согласованных сценариев на компьютере и телефоне.
Перенос после приёмки, перечень изменений и инструкция для повторной проверки.

Что не входит

Полный редизайн, смена CMS и переписывание проекта.
Новые крупные модули, личные кабинеты и интеграции вне согласованного списка.
Лицензии, хостинг и обслуживание после завершения спринта.

Что нужно для старта

Адрес сайта, описание проблемы и шаги, при которых она возникает.
Список важных страниц, устройств и ожидаемый результат каждой правки.
Временные доступы или копия проекта после согласования работ.

Когда это полезно

Пример задачи: форма записи открывается, но обращения не доходят в Telegram.
Пример задачи: на телефоне кнопка отправки закрыта другим блоком.
Пример задачи: после обновления CMS перестала работать проверка обязательных полей.

Это примеры задач, не кейсы клиентов.

КРИТЕРИИ ПРИЁМКИ

Готово — значит
проверено.

До старта закрепим сценарии проверки для вашего проекта. Эти условия помогут оценить первый результат.

Каждая задача из списка проверена по заранее согласованному сценарию; результат зафиксирован в отчёте.
Тестовая заявка из доработанной формы доходит в согласованный канал без потери обязательных полей.
На выбранных страницах при согласованных размерах экрана элементы формы доступны, а текст и кнопки не перекрываются.

БЕЗ ЛИШНИХ НЕИЗВЕСТНЫХ

Вы видите, что происходит.
На каждом этапе.

Начинаем с небольшой проверяемой задачи. Расширяем проект, когда первый результат принят.

01 / РАЗБИРАЕМСЯ

Задача и контекст

Смотрим, как всё работает сейчас. Определяем ограничения, нужные данные и один результат первого этапа.

02 / ДОГОВАРИВАЕМСЯ

Объём и смета

Фиксируем состав, стоимость и критерии приёмки. Дополнительные задачи согласуем отдельно.

03 / ПОКАЗЫВАЕМ

Рабочая версия

Проверяем решение на тестовых сценариях. Изменения действующего сайта сначала показываем на копии.

04 / ПЕРЕДАЁМ

Запуск и поддержка

После приёмки готовим запуск, передаём согласованные материалы и инструкции. Обсуждаем сопровождение.

Для первого разговора достаточно описания задачи. Доступы потребуются после согласования работ.

Обсудить первый шаг ↗

СОПРОВОЖДЕНИЕ

И после запуска
есть на кого опереться.

От 2 500 ₽/мес

Поддержка — ориентировочно от 2 500 ₽/мес. Согласуем перечень проверок, лимит небольших задач, время реакции и порядок обновлений. Крупные изменения оцениваются отдельно; круглосуточное дежурство не входит в базовый пакет.

Работы и поддержка — разные этапы. Их состав и условия фиксируем отдельно.

ДЕТАЛИ ПРОЕКТА

Что ещё
важно знать.

Можно начать с сайта, который сделал другой подрядчик?

Да, начнём с просмотра сайта и доступного кода. После проверки предложим конкретный объём. Если причина находится в стороннем сервисе, отдельно согласуем необходимые действия.

Нужно сразу передавать все пароли?

Для первого обсуждения достаточно ссылки и описания ошибки. Временные доступы или копию проекта запросим, когда будет понятен состав работ.

Что будет после исправления?

Передадим список изменений и сценарии проверки. Регулярные обновления, новые задачи и наблюдение за работой сайта можно включить в отдельный пакет поддержки.

СМЕЖНЫЕ ЗАДАЧИ

Верните сайту работающие заявки

Заранее понятно,
что вы получите.

В первый этап входит

Что не входит

Что нужно для старта

Когда это полезно

Готово — значит
проверено.

Вы видите, что происходит.
На каждом этапе.

Задача и контекст

Объём и смета

Рабочая версия

Запуск и поддержка

И после запуска
есть на кого опереться.

От 2 500 ₽/мес

Что ещё
важно знать.

Разберём вашу
задачу вместе.

Расскажите о задаче

Верните сайту работающие заявки

Заранее понятно,что вы получите.

В первый этап входит

Что не входит

Что нужно для старта

Когда это полезно

Готово — значитпроверено.

Вы видите, что происходит.На каждом этапе.

Задача и контекст

Объём и смета

Рабочая версия

Запуск и поддержка

И после запускаесть на кого опереться.

От 2 500 ₽/мес

Что ещёважно знать.

Разберём вашузадачу вместе.

Заранее понятно,
что вы получите.

Готово — значит
проверено.

Вы видите, что происходит.
На каждом этапе.

И после запуска
есть на кого опереться.

Что ещё
важно знать.

Разберём вашу
задачу вместе.